在《解忧杂货店》的全国路演上海站中，导演韩杰、艺术指导韩寒、领衔主演迪丽热巴、董子健、李鸿其悉数亮相，短发造型的热巴让观众纷纷表示“被撩到”，对于此次突破性极大的造型，热巴自己还蛮喜欢的，笑称以后还要尝试。除了演戏之外，热巴也透露很想学习甜点制作，因为“能给人带来温暖”。
有观众看完电影表示没找到董子健，小董认为这是对自己最大的褒奖。一位自称是心理学老师的观众还带着自己学生的忧愁向董子健求助，“董老师”上线金句不断，“无论如何要有自己的坚持，有自己的想法，千万不要后悔”。
映后好评如潮，观众纷纷表示还要二刷N刷。有些人认为中国版改编更接地气，更符合中国的人情。还有原著粉表示“没想到拍的这么好”，“倾诉本身就在治愈，说出来就有力量。经历过的一切美好，都是因为自己值得”。片中具有年代感的画面也让不少80后观众感慨万千，直言仿佛回到了自己的青春时代。
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